Corrigindo o erro de instalação de extensões no Firefox

Recentemente um erro de certificado fez com que as extensões do Mozilla Firefox fossem desativadas, no dia 04 de maio de 2019 os desenvolvedores da Mozilla liberaram uma correção, porém em alguns navegadores de Internet o erro continuou mesmo depois da correção.

Uma forma de corrigir esse erro é restaurando o Firefox para suas configurações originais, você pode tentar restaurar as configurações originais diretamente no aplicativo, mas caso mesmo assim não funcionar é necessário seguir o passo a passo abaixo para que a instalação das extensões voltem a funcionar.

Antes de restaurar as configurações originais realize um backup de seus favoritos, pois ao restaurar todos os favoritos e dados armazenados no Firefox serão excluídos permanentemente.

Windows

  • Feche o Firefox
  • Abra o explorador de arquivos
  • Clique em Disco Local
  • Clique em Usuários ou Users
  • Clique nome da sua pasta de usuário
  • Clique na barra de endereço e digite na frente da pasta de usuário: \AppData\
    • Exemplo: C:\Users\nomedeusuario\AppData\
  • Clique em Local
  • Caso você só tenha o Firefox da Mozilla instalado exclua a pasta Mozilla
  • Volte para AppData
  • Clique em Roaming
  • Caso você só tenha o Firefox da Mozilla instalado exclua a pasta Mozilla
  • Volte para AppData
  • Clique em LocalLow
  • Caso você só tenha o Firefox da Mozilla instalado exclua a pasta Mozilla

Ubuntu

  • Feche o Firefox
  • Abra o Nautilus (gerenciador de arquivos)
  • Clique em Editar
  • Clique em Preferências
  • Ative a opção “Mostrar arquivos ocultos”
  • Clique em Fechar
  • Caso você só tenha o Firefox da Mozilla instalado exclua a pasta Mozilla
  • Clique em Editar
  • Clique em Preferências
  • Desative a opção “Mostrar arquivos ocultos”

Outra forma de excluir a pasta “.mozilla” é pelo terminal digitando: “rm -rf .mozilla”

Pronto! Agora é só abrir o Firefox novamente, realizar suas configurações e instalar novamente as extensões.

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