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Corrigindo o problema lgsetupwizard

Postado por Murilo Gomes em 21/04/2016 12:06:55

Caso você tenha realizado o root em um smartphone Android da marca LG poderá ocorrer um problema ao tentar restaurar as configurações originais de fabrica de seu dispositivo. Após reiniciar o dispositivo e configura-lo será exibido uma mensagem “lgsetupwizard parou”, isso ocorre devido a quebra do sistema quando utilizado um software para liberar o acesso ao root. Para resolver esse problema siga o passo a passo abaixo.

Requerimento

Sistema Operacional: Windows 7 (pode ser utilizado também no vmplayer)
Conexão de Internet (banda larga com no mínimo 4 MB)
Software LG Mobile Support Tool
Cabo USB

Recomendamos que seja utilizado a conexão de Internet via cabo para evitar interrupção de sinal.

Preparando o computador

  • Baixe e instale o software da LG Mobile Support Tool
  • Clique em Instalar Controlador USB
  • Verifique na caixa ou bateria de seu dispositivo o modelo, por exemplo: LGE123F
  • Na lista que será exibida selecione o modelo conforme o exemplo acima
  • Realize a instalação do mesmo
  • Reinicie o computador
  • Pressione os dois botões de volume (+ e -) do smartphone e plugue o cabo USB no computador
  • Abra o software LG Mobile Support Tool
  • O smartphone exibirá uma tela com uma mensagem: Modo de Download
  • Irá exibir uma tela para instalação do dispositivo, desconecte o cabo da porta USB (caso não exiba, clique em Instalar Controlador USB)
  • Na lista que será exibida após a primeira instalação selecione novamente o modelo (caso já exister uma versão mais recente instalada, feche o instalador)
  • Feche o software novamente
  • Remova a bateria do smartphone e coloque-a novamente
  • Pressione novamente os dois botões de volume (+ e -) e plugue o cabo USB no computado
  • Abra o software LG Mobile Support Tool
  • Aguarde a detectação do dispositivo

Recuperando o dispositivo

  • Clique em Recursos Adicionais
  • Clique em Upgrade Recovery

Não desconecte seu dispositivo da porta USB, não remova a bateria, não mexa no smartphone, aguarde o software concluir a instalação. Após a instalação você poderá remover o campo USB e realizar a configuração do seu dispositivo novamente.

Recomendações

Não realize root no Android, pois mesmo que você desfaça o processo de root, o sistema continuara “quebrado” e dessa forma terá que realizar o procedimento acima para reparar o problema. Além disso o root permite acesso ilimitado ao dispositivo podendo ser infectado por um vírus com mais facilidade.

Caso não tenha uma conexão de Internet estável ou esteja na duvida se realmente deve realizar o procedimento recomendamos procurar uma assistência técnica especializada em smartphone. Não nos resposabilizamos por qualquer problema que ocorrer em seu dispositivo utilizando o procedimento acima.

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